Regulamin sklepu internetowego WeeCandle.com

I. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego WeeCandle.com, składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, korzystania z Konta, Strefy Hurtownika, Programu Lojalnościowego, kuponów rabatowych oraz innych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawcą i właścicielem Sklepu Internetowego jest Rimarif Partners Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Corellego 9/4, 03-289 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000521195, NIP 5223018519.
3. Sklep Internetowy prowadzony jest pod adresem: https://www.weecandle.com.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
   1. pocztą elektroniczną pod adresem: biuro@weecandle.com,
   2. pisemnie pod adresem siedziby Sprzedawcy: ul. Corellego 9/4, 03-289 Warszawa,
   3. w sprawach zwrotów i reklamacji Towarów — pod adresem magazynu: Rimarif Partners Sp. z o.o., ul. Puszkina 4, 35-328 Rzeszów.
5. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientom przed zawarciem umowy na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i przechowywanie za pomocą systemu teleinformatycznego.
6. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
7. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów na rzecz:
   1. Konsumentów,
   2. Przedsiębiorców na prawach konsumenta,
   3. Przedsiębiorców,
   4. Klientów Hurtowych korzystających ze Strefy Hurtownika.
8. Sklep może udostępniać funkcjonalności służące w szczególności do:
   1. składania Zamówień,
   2. prowadzenia Konta,
   3. korzystania z Koszyka,
   4. zapisywania Towarów na liście życzeń,
   5. korzystania z Newslettera,
   6. korzystania ze Strefy Hurtownika,
   7. korzystania z Programu Lojalnościowego,
   8. korzystania z kuponów rabatowych, kodów rabatowych, promocji i innych akcji Sprzedawcy.
9. Korzystanie ze Sklepu wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:
   1. urządzenia z dostępem do Internetu,
   2. aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies,
   3. aktywnego adresu poczty elektronicznej,
   4. w przypadku niektórych funkcjonalności — aktywnego numeru telefonu.
10. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz z poszanowaniem praw Sprzedawcy i osób trzecich.
11. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich, wprowadzających w błąd, zakłócających działanie Sklepu albo wykorzystywania Sklepu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.

II. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

1. Cena Hurtowa — cena Towaru prezentowana Klientowi Hurtowemu w Strefie Hurtownika po zalogowaniu na Konto Hurtowe, przeznaczona wyłącznie dla Klientów Hurtowych.
2. Cena Detaliczna — cena Towaru prezentowana Klientom korzystającym ze Sklepu poza Strefą Hurtownika.
3. Dni Robocze — dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
4. Formularz Zamówienia — interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do Koszyka, podanie danych Klienta, wybór sposobu dostawy i płatności.
5. Klient — każdy podmiot korzystający ze Sklepu, w szczególności Konsument, Przedsiębiorca, Przedsiębiorca na prawach konsumenta albo Klient Hurtowy.
6. Klient Detaliczny — Klient dokonujący zakupu Towarów w Sklepie na zasadach ogólnych, poza Strefą Hurtownika.
7. Klient Hurtowy — Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, w szczególności spółka prawa handlowego, która po pozytywnej weryfikacji przez Sprzedawcę uzyskała dostęp do Strefy Hurtownika i dokonuje zakupów Towarów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w szczególności w celu dalszej odsprzedaży, wykorzystania w działalności handlowej, usługowej, produkcyjnej, promocyjnej albo zawodowej.
8. Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
9. Konto — usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na udostępnieniu Klientowi indywidualnego panelu w Sklepie, w którym gromadzone są dane Klienta, informacje o Zamówieniach oraz dostępne funkcjonalności Sklepu.
10. Konto Hurtowe — Konto Klienta, któremu Sprzedawca przyznał status Klienta Hurtowego po pozytywnej weryfikacji danych przedsiębiorcy.
11. Koszyk — funkcjonalność Sklepu umożliwiająca dodawanie Towarów, określenie ich liczby oraz rozpoczęcie procesu składania Zamówienia.
12. Nagrody — korzyści dostępne w ramach Programu Lojalnościowego, w szczególności bony rabatowe, kody rabatowe, rabaty, produkty, próbki, zestawy promocyjne, darmowa dostawa albo inne świadczenia określone przez Sprzedawcę.
13. Newsletter — bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu Klientowi informacji handlowych, marketingowych lub informacyjnych dotyczących Sprzedawcy, Sklepu, Towarów, promocji lub marki WeeCandle.
14. Polityka Prywatności — dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Klientów, dostępny w Sklepie.
15. Program Lojalnościowy — program organizowany przez Sprzedawcę, w ramach którego uprawnieni Klienci mogą otrzymywać Punkty za określone aktywności, w szczególności za zakupy Towarów, a następnie wymieniać Punkty na Nagrody albo inne korzyści określone przez Sprzedawcę.
16. Program Poleceń — odrębny program organizowany przez Sprzedawcę, którego zasady określa osobny regulamin.
17. Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy przyznają zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
18. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
19. Punkty — jednostki rozliczeniowe przyznawane w ramach Programu Lojalnościowego, niemające charakteru pieniądza elektronicznego, instrumentu płatniczego, środka płatniczego, waluty wirtualnej ani prawa majątkowego wymienialnego na pieniądze.
20. Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu Internetowego WeeCandle.com.
21. Rejestracja — procedura utworzenia Konta w Sklepie.
22. Sklep albo Sklep Internetowy — serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.weecandle.com.
23. Sprzedawca — Rimarif Partners Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Corellego 9/4, 03-289 Warszawa, KRS 0000521195, NIP 5223018519.
24. Strefa Hurtownika — wyodrębniona funkcjonalność Sklepu dostępna po zalogowaniu dla Klientów Hurtowych, umożliwiająca zapoznanie się z Cenami Hurtowymi, składanie Zamówień hurtowych oraz korzystanie z indywidualnych warunków handlowych przyznanych przez Sprzedawcę.
25. Towar — produkt dostępny w Sklepie, mogący stanowić przedmiot Umowy Sprzedaży.
26. Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
27. Umowa zawarta na odległość — umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
28. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta składane za pomocą funkcjonalności Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

III. Konto i Rejestracja

1. Klient może korzystać ze Sklepu jako użytkownik niezarejestrowany albo jako użytkownik posiadający Konto, chyba że dana funkcjonalność wymaga posiadania Konta.
2. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
3. W celu założenia Konta Klient wypełnia formularz rejestracyjny dostępny w Sklepie, podając dane oznaczone jako obowiązkowe, w szczególności adres e-mail oraz hasło.
4. Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe, aktualne i kompletne.
5. Z chwilą potwierdzenia Rejestracji zostaje zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą umowa o świadczenie usługi elektronicznej prowadzenia Konta na czas nieoznaczony.
6. Klient może wypowiedzieć umowę prowadzenia Konta w każdym czasie, bez podania przyczyny, poprzez przesłanie żądania usunięcia Konta na adres e-mail Sprzedawcy.
7. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę prowadzenia Konta z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, jeżeli Klient:
   1. narusza Regulamin,
   2. narusza przepisy prawa,
   3. podaje dane nieprawdziwe, niepełne albo nieaktualne,
   4. działa na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów,
   5. wykorzystuje Konto niezgodnie z jego przeznaczeniem,
   6. narusza prawa własności intelektualnej Sprzedawcy lub osób trzecich.
8. Sprzedawca może zablokować Konto ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, w celu przeciwdziałania nadużyciom albo w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.
9. Klient zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta, w szczególności hasło, i nie udostępniać ich osobom trzecim.
10. Konto jest niezbywalne.

IV. Składanie Zamówień

1. Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy Towarów, Ceny Detaliczne, Ceny Hurtowe i informacje o dostępności Towarów, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert przez Klientów.
2. Zamówienia mogą być składane przez Klientów posiadających Konto oraz przez Klientów niezarejestrowanych, z zastrzeżeniem że Zamówienia w Strefie Hurtownika mogą być składane wyłącznie przez Klientów Hurtowych posiadających Konto Hurtowe.
3. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych, konserwacyjnych albo awarii.
4. Realizacja Zamówień odbywa się w Dni Robocze.
5. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   1. wybiera Towar,
   2. dodaje Towar do Koszyka,
   3. wskazuje liczbę Towarów,
   4. przechodzi do Formularza Zamówienia,
   5. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
   6. wybiera sposób dostawy,
   7. wybiera sposób płatności,
   8. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
   9. akceptuje Regulamin,
   10. składa Zamówienie poprzez użycie przycisku kończącego proces zakupu.
6. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach Towaru, łącznej cenie Towarów, podatkach, kosztach dostawy, wybranej metodzie płatności oraz innych kosztach, jeżeli występują.
7. Do momentu złożenia Zamówienia Klient ma możliwość samodzielnej korekty danych i zawartości Koszyka.
8. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia przez Sprzedawcę.
9. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży.
10. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
11. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji, jeżeli:
    1. Towar jest niedostępny,
    2. dane Klienta są niepełne, nieprawdziwe albo uniemożliwiają realizację Zamówienia,
    3. płatność nie została dokonana w wymaganym terminie,
    4. Zamówienie zostało złożone z naruszeniem Regulaminu,
    5. wystąpiła oczywista omyłka techniczna, systemowa albo cenowa,
    6. zachodzi uzasadnione podejrzenie nadużycia albo działania na szkodę Sprzedawcy.
12. W przypadku odmowy przyjęcia Zamówienia do realizacji Sprzedawca informuje Klienta o przyczynie odmowy, o ile podanie przyczyny jest możliwe i zgodne z prawem.
13. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści Umowy Sprzedaży następuje poprzez przesłanie jej potwierdzenia na adres e-mail Klienta oraz, w przypadku Klienta posiadającego Konto, poprzez udostępnienie informacji o Zamówieniu w Koncie.
14. Czas realizacji Zamówienia wynosi do 5 Dni Roboczych, chyba że przy Towarze albo w podsumowaniu Zamówienia wskazano inny termin.
15. Czas realizacji Zamówienia rozpoczyna się:
    1. w przypadku płatności elektronicznych — od uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności,
    2. w przypadku przelewu tradycyjnego — od zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy,
    3. w przypadku płatności za pobraniem — od zawarcia Umowy Sprzedaży.

V. Strefa Hurtownika

1. Strefa Hurtownika jest przeznaczona wyłącznie dla Klientów Hurtowych prowadzących działalność gospodarczą, w szczególności dla:
   1. osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą,
   2. spółek z ograniczoną odpowiedzialnością,
   3. spółek akcyjnych,
   4. prostych spółek akcyjnych,
   5. spółek jawnych,
   6. spółek komandytowych,
   7. spółek komandytowo-akcyjnych,
   8. innych podmiotów posiadających zdolność prawną, które dokonują zakupów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
2. Dostęp do Strefy Hurtownika wymaga:
   1. posiadania Konta,
   2. złożenia wniosku o dostęp do Strefy Hurtownika,
   3. podania danych przedsiębiorcy,
   4. pozytywnej weryfikacji przez Sprzedawcę.
3. W celu uzyskania dostępu do Strefy Hurtownika Klient zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane, w szczególności:
   1. firmę przedsiębiorcy,
   2. formę prawną,
   3. adres siedziby albo adres wykonywania działalności,
   4. numer NIP,
   5. numer KRS, jeżeli dotyczy,
   6. status podatnika VAT, jeżeli dotyczy,
   7. dane osoby kontaktowej,
   8. adres e-mail,
   9. numer telefonu kontaktowego.
4. Sprzedawca może weryfikować dane Klienta w publicznie dostępnych rejestrach, w szczególności CEIDG, KRS, wykazie podatników VAT oraz systemie VIES, jeżeli ma to zastosowanie.
5. Sprzedawca może zażądać od Klienta dodatkowych informacji albo dokumentów niezbędnych do weryfikacji statusu przedsiębiorcy, danych rejestrowych, statusu VAT albo uprawnienia osoby działającej w imieniu Klienta.
6. Sprzedawca może odmówić przyznania dostępu do Strefy Hurtownika, jeżeli:
   1. Klient nie prowadzi działalności gospodarczej,
   2. dane podane przez Klienta są niepełne, nieprawdziwe albo budzą uzasadnione wątpliwości,
   3. nie jest możliwe potwierdzenie danych Klienta w odpowiednich rejestrach,
   4. Klient nie posiada aktywnego numeru NIP,
   5. status VAT Klienta nie może zostać potwierdzony, jeżeli Sprzedawca wymaga takiego statusu dla danego modelu współpracy,
   6. Klient naruszył wcześniej Regulamin, inne regulaminy Sprzedawcy, dobre obyczaje kupieckie albo prawa Sprzedawcy,
   7. istnieje uzasadnione podejrzenie, że dostęp do Strefy Hurtownika ma być wykorzystywany niezgodnie z jej przeznaczeniem.
7. Przyznanie dostępu do Strefy Hurtownika nie stanowi zobowiązania Sprzedawcy do utrzymywania tego dostępu przez czas nieoznaczony.
8. Sprzedawca może zawiesić albo cofnąć dostęp do Strefy Hurtownika z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. naruszenia Regulaminu,
   2. podania nieprawdziwych danych,
   3. utraty statusu przedsiębiorcy,
   4. wykreślenia albo zawieszenia działalności gospodarczej,
   5. utraty wymaganego statusu VAT,
   6. zaległości płatniczych,
   7. działania na szkodę Sprzedawcy,
   8. naruszenia praw własności intelektualnej Sprzedawcy,
   9. udostępnienia osobom trzecim Cen Hurtowych, indywidualnych warunków handlowych albo danych dostępowych do Konta Hurtowego,
   10. wykorzystywania Strefy Hurtownika niezgodnie z jej przeznaczeniem.
9. Ceny Hurtowe są widoczne wyłącznie po zalogowaniu na Konto Hurtowe.
10. Ceny Hurtowe mogą różnić się od Cen Detalicznych.
11. Ceny Hurtowe mogą być prezentowane jako ceny netto albo brutto, zgodnie z informacją widoczną w Strefie Hurtownika.
12. Przed złożeniem Zamówienia Klient Hurtowy otrzymuje informację o łącznej cenie Zamówienia, podatkach, kosztach dostawy oraz innych kosztach, jeżeli występują.
13. Sprzedawca może przyznawać Klientom Hurtowym indywidualne rabaty, indywidualne cenniki, okresowe promocje hurtowe, indywidualne warunki płatności albo inne warunki handlowe.
14. Przyznanie indywidualnych warunków jednemu Klientowi Hurtowemu nie rodzi obowiązku przyznania takich samych warunków innym Klientom Hurtowym.
15. Sprzedawca nie stosuje minimalnej wartości Zamówienia hurtowego, chyba że odmienna informacja zostanie wyraźnie wskazana w Strefie Hurtownika albo w indywidualnych warunkach handlowych.
16. Sprzedawca może wprowadzić minimalną wartość Zamówienia hurtowego z ważnych przyczyn organizacyjnych, logistycznych albo ekonomicznych, w szczególności ze względu na koszty kompletacji, pakowania, wysyłki albo obsługi Zamówień hurtowych.
17. Wprowadzenie minimalnej wartości Zamówienia hurtowego nie wpływa na Zamówienia złożone przed wejściem tej zmiany w życie.
18. Składając Zamówienie w Strefie Hurtownika, Klient Hurtowy oświadcza, że:
    1. dokonuje zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej,
    2. zakup ma dla niego charakter zawodowy,
    3. Towary są nabywane w celu związanym z działalnością gospodarczą, w szczególności dalszą odsprzedażą, wykorzystaniem handlowym, usługowym, promocyjnym albo zawodowym,
    4. dane podane Sprzedawcy są prawdziwe i aktualne.
19. Do Zamówień składanych przez Klientów Hurtowych nie stosuje się przepisów o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługującym Konsumentom, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
20. W relacjach z Klientami Hurtowymi Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady Towarów w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
21. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta Hurtowego, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, jest ograniczona do rzeczywistej szkody oraz do wartości netto Zamówienia, którego dotyczy roszczenie.
22. Sprzedawca nie odpowiada wobec Klienta Hurtowego za utracone korzyści, szkody pośrednie, utratę przychodów, utratę klientów, utratę renomy ani przerwy w prowadzeniu działalności gospodarczej, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
23. Klient Hurtowy nie jest uprawniony do udostępniania osobom trzecim:
    1. danych dostępowych do Konta Hurtowego,
    2. Cen Hurtowych,
    3. indywidualnych cenników,
    4. indywidualnych rabatów,
    5. innych indywidualnych warunków handlowych,
    chyba że Sprzedawca wyraził na to uprzednią zgodę w formie dokumentowej.
24. Sprzedawca może kontaktować się z Klientem Hurtowym w sprawach związanych z obsługą Konta Hurtowego, Zamówień, płatności, dostaw, reklamacji, weryfikacji danych oraz indywidualnych warunków współpracy.

VI. Płatności i ceny

1. Ceny Towarów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich albo euro, zgodnie z informacją prezentowaną w Sklepie.
2. Ceny Detaliczne prezentowane Konsumentom są cenami brutto, obejmującymi należne podatki.
3. Ceny Hurtowe mogą być prezentowane jako ceny netto albo brutto, zgodnie z informacją widoczną w Strefie Hurtownika.
4. Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy, chyba że przy danym Towarze albo w ramach danej promocji wskazano inaczej.
5. Łączna cena Zamówienia, obejmująca cenę Towarów, podatki, koszty dostawy oraz inne koszty, jeżeli występują, jest wskazywana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
6. Cena wiążąca dla Klienta to cena wskazana w podsumowaniu Zamówienia w chwili jego złożenia, z zastrzeżeniem oczywistych omyłek technicznych, systemowych albo cenowych.
7. Klient zobowiązany jest dokonać płatności za Zamówienie w terminie 3 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że wybrana metoda płatności albo indywidualne warunki handlowe przewidują inny termin.
8. Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazywane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
9. Sprzedawca może udostępniać w szczególności następujące metody płatności:
   1. płatność kartą płatniczą,
   2. płatność elektroniczną za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w Sklepie,
   3. BLIK,
   4. Apple Pay, Google Pay albo inne portfele płatnicze,
   5. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   6. płatność za pobraniem, jeżeli jest dostępna,
   7. inne metody płatności udostępnione w Sklepie.
10. Sprzedawca może udostępniać różne metody płatności w zależności od kraju dostawy, wartości Zamówienia, statusu Klienta albo rodzaju Zamówienia.
11. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym płatność należy uiścić na rachunek bankowy wskazany w Sklepie lub w wiadomości potwierdzającej Zamówienie.
12. Na każdy sprzedany Towar Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13. W przypadku Klientów Hurtowych Sprzedawca wystawia fakturę VAT, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa albo uzgodnione z Klientem.
14. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

VII. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do wybranych państw wskazanych w Sklepie.
2. Dostępne formy dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
3. Sprzedawca może udostępniać w szczególności następujące formy dostawy:
   1. przesyłka kurierska,
   2. dostawa do punktu odbioru,
   3. dostawa do automatu paczkowego,
   4. inne formy dostawy wskazane w Sklepie.
4. Koszt dostawy ponosi Klient, chyba że z treści oferty, promocji albo indywidualnych warunków handlowych wynika inaczej.
5. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
6. Towar jest dostarczany na adres wskazany przez Klienta w Formularzu Zamówienia.
7. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do dostawy.
8. Jeżeli dane podane przez Klienta uniemożliwiają albo utrudniają dostawę, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia albo poprawienia.
9. Czas dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy i przewoźnika.
10. Czas dostawy nie jest wliczany do czasu realizacji Zamówienia.
11. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta niebezpieczeństwo przypadkowej utraty albo uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania Towaru Klientowi.
12. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta niebezpieczeństwo przypadkowej utraty albo uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi, chyba że indywidualne warunki handlowe stanowią inaczej.
13. W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości, sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem oraz niezwłocznie poinformować Sprzedawcę. Brak sporządzenia protokołu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

VIII. Bezpieczeństwo produktów

1. Sprzedawca oferuje Towary przeznaczone do używania zgodnie z ich przeznaczeniem, opisem, instrukcjami, oznaczeniami oraz informacjami bezpieczeństwa udostępnionymi przy Towarze, na opakowaniu albo w dołączonych materiałach.
2. Klient zobowiązany jest korzystać z Towarów zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcjami, ostrzeżeniami oraz zasadami bezpieczeństwa.
3. W przypadku Towarów wymagających szczególnych zasad użytkowania, w szczególności świec, produktów zapachowych, akcesoriów do świec albo innych produktów mogących stwarzać ryzyko przy nieprawidłowym użyciu, Klient powinien zapoznać się z informacjami bezpieczeństwa przed użyciem Towaru.
4. Informacje dotyczące producenta, importera, identyfikacji Towaru, ostrzeżeń i informacji bezpieczeństwa są udostępniane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na stronie Towaru, na opakowaniu, etykiecie albo w dokumentacji dołączonej do Towaru.
5. Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o każdym przypadku powzięcia informacji o potencjalnym zagrożeniu związanym z Towarem.
6. Sprzedawca może podejmować działania wymagane przepisami prawa w zakresie bezpieczeństwa produktów, w szczególności informować Klientów o ostrzeżeniach, działaniach naprawczych, wycofaniu Towaru z obrotu albo innych środkach służących zapewnieniu bezpieczeństwa.

IX. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Towar zgodny z Umową Sprzedaży.
2. W przypadku Klientów będących Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.
3. Towar jest zgodny z Umową Sprzedaży, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego:
   1. opis,
   2. rodzaj,
   3. ilość,
   4. jakość,
   5. kompletność,
   6. funkcjonalność,
   7. przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Klientowi, jeżeli Klient powiadomił Sprzedawcę o takim celu najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży, a Sprzedawca zaakceptował ten cel.
4. Towar powinien również nadawać się do celów, do których zwykle używa się Towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych i dobrych praktyk.
5. Reklamacja może zostać złożona:
   1. pisemnie na adres: Rimarif Partners Sp. z o.o., ul. Puszkina 4, 35-328 Rzeszów,
   2. elektronicznie na adres e-mail: biuro@weecandle.com.
6. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
   1. imię i nazwisko albo firmę Klienta,
   2. dane kontaktowe Klienta,
   3. numer Zamówienia, jeżeli został nadany,
   4. opis stwierdzonej niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży,
   5. datę stwierdzenia niezgodności,
   6. żądanie Klienta.
7. Brak elementów wskazanych w ust. 6 nie powoduje bezskuteczności reklamacji, ale może utrudnić albo wydłużyć jej rozpatrzenie.
8. Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży przez naprawę albo wymianę.
9. W przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
10. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
11. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadnym żądaniem Klienta.
12. W relacjach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towarów zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
13. Wyłączenie albo ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa w ust. 12, nie ma zastosowania w przypadkach, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
14. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności Konta, Koszyka, Newslettera, Strefy Hurtownika albo Programu Lojalnościowego, mogą być składane na adres e-mail: biuro@weecandle.com.
15. Reklamacja dotycząca usług świadczonych drogą elektroniczną powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane umożliwiające identyfikację Klienta.
16. Sprzedawca rozpatrzy reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

X. Gwarancja

1. Wybrane Towary mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta, dystrybutora, importera albo inny podmiot trzeci.
2. Informacja o istnieniu i treści gwarancji, jeżeli gwarancja została udzielona, jest udostępniana przy Towarze, w dokumencie gwarancyjnym albo w inny sposób przewidziany przepisami prawa.
3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów o odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży.
4. Uprawnienia z gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami określonymi przez gwaranta.

XI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jeżeli przepisy prawa przyznają mu takie uprawnienie.
3. Termin do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta albo wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
   1. pisemnie na adres: Rimarif Partners Sp. z o.o., ul. Puszkina 4, 35-328 Rzeszów,
   2. elektronicznie na adres e-mail: biuro@weecandle.com.
6. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy (PDF), jednak nie jest to obowiązkowe.
7. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przez Sprzedawcę.
8. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
11. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
12. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo nie poinformował Klienta o obowiązku poniesienia tych kosztów.
13. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z Towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
14. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:
    1. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta albo służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    2. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia albo względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    3. w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    4. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
15. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientom Hurtowym ani innym Klientom niebędącym Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, chyba że Sprzedawca wyraźnie przyzna takie uprawnienie w indywidualnych warunkach handlowych.
16. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży Punkty przyznane w Programie Lojalnościowym za zakup Towaru objętego odstąpieniem mogą zostać anulowane albo odpowiednio skorygowane.

XII. Kupony rabatowe, promocje i obniżki cen

1. Sprzedawca może organizować promocje, udostępniać kupony rabatowe, kody rabatowe, bony rabatowe oraz inne korzyści dla Klientów.
2. Szczegółowe zasady danej promocji mogą być określone w odrębnym regulaminie promocji, komunikacie promocyjnym albo informacji widocznej w Sklepie.
3. Kupon rabatowy albo kod rabatowy uprawnia do uzyskania rabatu w wysokości i na warunkach wskazanych przez Sprzedawcę.
4. Kupony rabatowe i kody rabatowe mogą posiadać:
   1. termin ważności,
   2. ograniczenia asortymentowe,
   3. ograniczenia terytorialne,
   4. minimalną wartość Zamówienia,
   5. ograniczenia dotyczące wybranych grup Klientów,
   6. ograniczenia dotyczące łączenia z innymi promocjami,
   7. inne warunki użycia, o których Klient jest informowany przed skorzystaniem z kuponu albo kodu.
5. Kupony rabatowe, kody rabatowe, Punkty, Nagrody, promocje, indywidualne rabaty oraz Ceny Hurtowe nie łączą się, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.
6. W jednym Zamówieniu może zostać wykorzystany jeden kod rabatowy, chyba że regulamin danej promocji albo komunikat Sprzedawcy stanowi inaczej.
7. Sprzedawca może zmienić warunki promocji wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. oczywistej omyłki technicznej,
   3. oczywistej omyłki cenowej,
   4. nadużyć ze strony Klientów,
   5. zakończenia dostępności Towarów objętych promocją,
   6. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa działania Sklepu,
   7. zmiany warunków współpracy z dostawcami, operatorami płatności albo przewoźnikami.
8. Zmiana warunków promocji nie narusza praw nabytych Klientów oraz nie wpływa na Zamówienia złożone przed wejściem zmiany w życie, chyba że zmiana jest korzystna dla Klienta.
9. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny Towaru, obok informacji o obniżonej cenie prezentuje również informację o najniższej cenie tego Towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. W przypadku Towarów oferowanych do sprzedaży krócej niż 30 dni informacja o najniższej cenie dotyczy okresu od dnia rozpoczęcia oferowania Towaru do dnia wprowadzenia obniżki.
11. Postanowienia dotyczące najniższej ceny z 30 dni przed obniżką stosuje się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności do komunikatów o obniżkach cen kierowanych do Konsumentów.

XIII. Program Lojalnościowy

1. Sprzedawca może prowadzić Program Lojalnościowy dla Klientów Sklepu.
2. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym jest dobrowolne.
3. Uczestnictwo w Programie Lojalnościowym może wymagać posiadania Konta.
4. Szczegółowe zasady Programu Lojalnościowego, w tym zasady naliczania Punktów, katalog Nagród, warunki wymiany Punktów, termin ważności Punktów oraz ograniczenia, mogą być określone w odrębnym regulaminie Programu Lojalnościowego.
5. Punkty mogą być przyznawane w szczególności za zakup Towarów w Sklepie.
6. Liczba Punktów przyznawanych za określoną wartość zakupów jest ustalana przez Sprzedawcę i może być widoczna w Koncie Klienta, w Koszyku, w panelu Programu Lojalnościowego albo w innym miejscu wskazanym przez Sprzedawcę.
7. Sprzedawca może ustalać różne zasady naliczania Punktów w zależności od:
   1. rodzaju Towaru,
   2. kategorii Towaru,
   3. wartości Zamówienia,
   4. promocji,
   5. statusu Klienta,
   6. okresu trwania akcji specjalnej,
   7. innych obiektywnych kryteriów określonych przez Sprzedawcę.
8. Punkty są naliczane po spełnieniu warunków określonych przez Sprzedawcę, w szczególności po opłaceniu Zamówienia i braku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy w ustawowym terminie, jeżeli takie prawo Klientowi przysługuje.
9. W przypadku anulowania Zamówienia, odstąpienia od umowy, zwrotu Towaru, obniżenia ceny, korekty faktury albo stwierdzenia nadużycia Sprzedawca może anulować odpowiednią liczbę Punktów albo skorygować saldo Punktów Klienta.
10. Punkty nie są środkiem płatniczym, pieniądzem elektronicznym, instrumentem płatniczym, walutą wirtualną ani prawem majątkowym wymienialnym na pieniądze.
11. Punkty nie podlegają wymianie na środki pieniężne ani wypłacie.
12. Punkty mogą być wymieniane wyłącznie na Nagrody dostępne w Programie Lojalnościowym, zgodnie z zasadami określonymi przez Sprzedawcę.
13. Katalog Nagród może obejmować w szczególności:
    1. bony rabatowe,
    2. kody rabatowe,
    3. rabaty,
    4. produkty,
    5. próbki,
    6. zestawy promocyjne,
    7. darmową dostawę,
    8. inne korzyści wskazane przez Sprzedawcę.
14. Dostępność Nagród może być ograniczona czasowo, ilościowo, terytorialnie albo asortymentowo.
15. Sprzedawca może zmieniać katalog Nagród, z zastrzeżeniem że zmiana nie narusza praw nabytych Klientów.
16. Sprzedawca może wykluczyć możliwość łączenia Nagród, Punktów, kuponów rabatowych, promocji, kodów rabatowych, indywidualnych rabatów oraz Cen Hurtowych, jeżeli informacja taka zostanie przekazana Klientowi przed skorzystaniem z danej korzyści.
17. Punkty mogą mieć termin ważności.
18. Informacja o terminie ważności Punktów powinna być dostępna dla Klienta w Koncie albo w regulaminie Programu Lojalnościowego.
19. Sprzedawca może czasowo zawiesić albo zakończyć Program Lojalnościowy z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
    1. zmiany przepisów prawa,
    2. zmiany modelu sprzedaży,
    3. zmian technicznych,
    4. zmian organizacyjnych,
    5. zmian ekonomicznych,
    6. zakończenia współpracy z dostawcą systemu lojalnościowego,
    7. nadużyć ze strony uczestników,
    8. konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.
20. W przypadku zakończenia Programu Lojalnościowego Sprzedawca poinformuje uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem i umożliwi wykorzystanie zgromadzonych Punktów w terminie nie krótszym niż 30 dni, chyba że dalsze prowadzenie Programu jest niemożliwe z przyczyn prawnych, technicznych albo bezpieczeństwa.
21. Sprzedawca może pozbawić Klienta Punktów, odmówić wydania Nagrody albo wykluczyć Klienta z Programu Lojalnościowego w przypadku:
    1. nadużycia,
    2. obejścia Regulaminu,
    3. składania fikcyjnych Zamówień,
    4. wielokrotnego anulowania Zamówień w celu uzyskania Punktów,
    5. korzystania z cudzych kont,
    6. automatyzacji działań,
    7. działania na szkodę Sprzedawcy,
    8. naruszenia przepisów prawa.
22. Program Lojalnościowy jest niezależny od Programu Poleceń.
23. Zasady Programu Poleceń określa odrębny regulamin.

XIV. Newsletter i inne usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności następujące usługi:
   1. Konto,
   2. Koszyk,
   3. Formularz Zamówienia,
   4. Newsletter,
   5. lista życzeń,
   6. Strefa Hurtownika,
   7. Program Lojalnościowy,
   8. inne funkcjonalności udostępnione w Sklepie.
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną są nieodpłatne, chyba że przy danej usłudze wyraźnie wskazano inaczej.
3. Klient może zrezygnować z usług świadczonych drogą elektroniczną w każdym czasie, chyba że charakter danej usługi albo obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
4. Newsletter świadczony jest bezpłatnie na rzecz Klientów, którzy dobrowolnie zapisali się do Newslettera i wyrazili wymagane zgody.
5. W celu zapisania się do Newslettera Klient podaje adres e-mail oraz wykonuje czynności wskazane w Sklepie.
6. Zapis do Newslettera może wymagać potwierdzenia za pomocą linku aktywacyjnego przesłanego na adres e-mail Klienta.
7. Z chwilą potwierdzenia zapisu do Newslettera pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi Newslettera na czas nieoznaczony.
8. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera:
   1. poprzez link rezygnacji dostępny w wiadomości e-mail,
   2. poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy,
   3. w inny sposób wskazany przez Sprzedawcę.
9. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych lub marketingowych jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdym czasie.
10. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
11. Usługa listy życzeń umożliwia Klientowi zapisywanie wybranych Towarów w celu ich późniejszego przeglądania.
12. Sprzedawca może uniemożliwić Klientowi korzystanie z usług elektronicznych, w tym Konta, Strefy Hurtownika lub Programu Lojalnościowego, jeżeli Klient:
    1. narusza Regulamin,
    2. narusza przepisy prawa,
    3. narusza prawa Sprzedawcy albo osób trzecich,
    4. podaje nieprawdziwe dane,
    5. dopuszcza się nadużyć,
    6. działa w sposób zakłócający funkcjonowanie Sklepu,
    7. wykorzystuje usługi elektroniczne niezgodnie z ich przeznaczeniem.

XV. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
4. Sprzedawca może przetwarzać dane osobowe Klientów w szczególności w celu:
   1. prowadzenia Konta,
   2. przyjmowania i realizacji Zamówień,
   3. obsługi płatności,
   4. obsługi dostawy,
   5. rozpatrywania reklamacji,
   6. obsługi odstąpień od umowy,
   7. prowadzenia Strefy Hurtownika,
   8. weryfikacji Klientów Hurtowych,
   9. obsługi Programu Lojalnościowego,
   10. obsługi Programu Poleceń, jeżeli Klient w nim uczestniczy,
   11. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna,
   12. realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy,
   13. ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
5. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie zgodnie z Polityką Prywatności albo Polityką Cookies.
6. Jeżeli Sklep korzysta z plików cookies lub podobnych technologii wymagających zgody, Klient może zarządzać zgodami za pomocą mechanizmu udostępnionego w Sklepie.

XVI. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa do Sklepu, jego elementów, materiałów, oznaczeń, grafik, zdjęć, opisów, układu strony, znaków towarowych, logotypów, nazw handlowych oraz innych treści należą do Sprzedawcy albo podmiotów trzecich, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy.
2. Korzystanie ze Sklepu nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw własności intelektualnej.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie, wykorzystywanie komercyjne albo inne korzystanie z materiałów dostępnych w Sklepie bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
4. Klient Hurtowy nie jest uprawniony do wykorzystywania znaków towarowych, zdjęć, opisów, materiałów marketingowych ani innych materiałów Sprzedawcy w swojej działalności bez uprzedniej zgody Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca udostępnił takie materiały wyraźnie w celu ich dalszego wykorzystania przez Klienta Hurtowego.
5. Sprzedawca może cofnąć zgodę na korzystanie z materiałów, o których mowa w ust. 4, jeżeli Klient Hurtowy wykorzystuje je niezgodnie z przeznaczeniem, w sposób naruszający renomę marki WeeCandle, dobre obyczaje albo przepisy prawa.

XVII. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa mających wpływ na działalność Sklepu,
   2. zmiany funkcjonalności Sklepu,
   3. dodania, zmiany albo usunięcia usług świadczonych drogą elektroniczną,
   4. wprowadzenia, zmiany albo zakończenia Strefy Hurtownika,
   5. wprowadzenia, zmiany albo zakończenia Programu Lojalnościowego,
   6. wprowadzenia, zmiany albo zakończenia Programu Poleceń,
   7. zmiany sposobów płatności,
   8. zmiany sposobów dostawy,
   9. zmiany zasad obsługi Zamówień,
   10. konieczności przeciwdziałania nadużyciom,
   11. konieczności poprawy bezpieczeństwa Sklepu,
   12. zmiany danych kontaktowych, adresowych albo organizacyjnych Sprzedawcy,
   13. zmiany warunków współpracy z operatorami płatności, przewoźnikami, dostawcami systemów informatycznych albo innymi podmiotami uczestniczącymi w obsłudze Sklepu.
2. Zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu drogą elektroniczną co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Niezarejestrowani Klienci zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu poprzez komunikat dostępny w Sklepie.
4. Klient posiadający Konto, który nie akceptuje zmiany Regulaminu, może wypowiedzieć umowę prowadzenia Konta przed wejściem zmian w życie.
5. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmiany Regulaminu są realizowane na zasadach obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia.
6. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów.
7. Zmiana Regulaminu w zakresie Programu Lojalnościowego, Strefy Hurtownika, promocji albo innych funkcjonalności nie wpływa na prawa nabyte Klientów przed wejściem zmiany w życie, chyba że zmiana jest korzystna dla Klienta albo konieczna z powodu bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XVIII. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności skorzystać z pomocy miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów, mediacji albo sądownictwa polubownego, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
3. Informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń są dostępne u właściwych rzeczników konsumentów oraz na stronach internetowych właściwych organów publicznych.
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne.

XIX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia: 1 sierpnia 2026 r.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisów o ochronie danych osobowych oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy zgodnie z prawem państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te mają zastosowanie.
4. W zakresie umów zawieranych z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
5. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Hurtowym albo innym Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
8. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
9. Polityka Prywatności stanowi uzupełnienie Regulaminu w zakresie zasad przetwarzania danych osobowych.

Załączniki

1. Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy: pobierz plik PDF.